Vista: Windows Update bringt Word zum Absturz

Microsoft hat zeitgleich mit Windows Vista auch sein Büropaket Office auf die Version 2007 aktualisiert. Eigentlich sollen die beiden Produkte auf eine bestmögliche Kompatibilität optimiert worden sein. Es kann beim kombinierten Betrieb natürlich trotz allem zu Fehlern kommen. Wie jetzt bekannt wurde, kann es unter Umständen vorkommen, dass Word nach dem Herunterladen und Installieren aktueller Updates für Windows plötzlich den Dienst verweigert. Das Problem tritt nur recht vereinzelt auf, bisher gab es jedoch keine Möglichkeit, Abhilfe zu schaffen.

James Senior von Microsoft hat nun in Rücksprache mit den Entwicklern von Word einen Workaround für betroffene Anwender veröffentlicht. Mit dem Registry-Editor (regedit.exe) muss lediglich der Registrierungsschlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data gelöscht werden. Danach sollte Word wieder problemlos funktionieren.