Bug bei eBay sorgt für Falschsendung von Artikeln
Ein Sprecher von eBay hat den Fehler auf der Seite mittlerweile bestätigt und bekräftigt, dass man mit Hochdruck an einer Lösung des Problems arbeite. Man rechne damit, dass der Bug bis zur kommenden Woche beseitigt werde, so der Sprecher.
Der Bug führe in seltenen Fällen dazu, dass die Verkäufer eine E-Mail mit falschen Adressdaten der Käufer erhalten würden, erklärte der Sprecher. "Wir verstehen, dass dieser Fehler für die betroffenen eBay-Nutzer ein ernsthaftes Problem darstellt", heißt es im Blog der eBay-Tochter PayPal.
Einer der betroffenen Nutzer berichtet, dass eBay jedes Mal wenn er einen Artikel gekauft hat, eine E-Mail mit den falschen Adressdaten an den jeweiligen Verkäufer gesendet hat. Dabei kommt seinem Bericht zufolge eine Adresse zum Einsatz, die er vor Jahren bei eBay angegeben, mittlerweile jedoch durch eine neue ersetzt hat.
Enttäuscht zeigte er sich dabei vor allem vom Service des weltgrößten Online-Auktionshauses und dessen Tochter PayPal. "Die Support-Mitarbeiter von PayPal haben mir erklärt, dass das Problem nichts mit ihnen zu tun habe und mich an den eBay-Support verwiesen. Diese wiederum haben mir gesagt, dass ich mich an PayPal wenden soll", erklärte er.
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